O que é o troca garantida?

É um tipo de cobertura do seguro garantia estendida, exclusiva para eletroportáteis (liquidificador, batedeira, processador etc). Ele protege seu produto contra defeitos elétricos ou mecânicos por até 24 meses após o término da garantia do fabricante. Com o troca garantida, se o seu produto apresentar defeito comprovado por um técnico credenciado, você poderá trocá-lo por outro igual ou similar, limitado ao valor da nota fiscal de compra do produto.

Para utilizá-lo basta ligar para a Central de Atendimento da Garantec com os seguintes documentos em mãos: nota fiscal do produto, CPF e o certificado do seguro, no qual constam os telefones de contato para seu atendimento.

Para finalizar sua troca será necessário levar o produto no SAC de uma de nossas lojas em horário comercial, a troca será realizada na hora.

Esse serviço possui um custo adicional, e você pode solicitar tanto na hora da compra quanto até 60 dias antes do termino da garantia do fabricante. Você pode solicitar seu seguro troca garantida nas nossas lojas físicas e pelo nosso site: www.bemol.com.br.

Veja o passo-a-passo de como comprar sua Troca Garantida pelo site Bemol no link: blog.bemol.com.br.

Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudá-lo em nosso Fale Conosco e Redes Sociais.

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